网络交流:减少更多的沟通冲突

　　让远程交流更顺畅

　　如果你也在远程工作，或者，你经常用网络与人沟通甚至谈情说爱，那么以下几个建议能让你的网络交流更顺畅。

　　接受远程交流的局限，远程交流就是没有面对面交流那样确定，就是会有一些疏远和隔离的感觉，这是这种交流方式的性质决定的。而且，人们对远程交流的态度是不一样的，比如有人随时检查邮件，有人几天才看一看：有人只要开机就会挂在MSN上，有人却嫌MSN太费时间。如果在远程交流时遇到了冷遇，比如对方不回你的邮件，并不代表对方怠慢了你。

　　更主动些，就是因为网络上比现实中的人际关系更松散些，更不那么“靠谱”，所以你只能表现得更积极，更“靠谱”，才能填补网络交流的“先天不足”，达到和面对面交流时接近的效果。

　　我们建议那些远程工作的人，把MNS打开，让同事能在上班时间很容易找得到你，并用即时短信随时做一些简短的问答。

　　及时沟通，让对方非常清楚你的工作状态：你正在工作，进度已经到哪里了，能不能赶上期限，需要对方配合你做哪些事，理由是什么，完全可以用邮件表述得非常清楚。而这些职业化和责任感的表现，几平在任何一份作中都旱非常重要的，及时回复对方的邮件，因为对方看不到你的表现，他甚至不知道你什么时候能看到他的邮件，你的回复是他能得到的唯一的反馈，这就显得格外珍贵。

　　养成好习惯，给你的邮件写上标题。对方有可能一天要收几十封甚至上百封邮件，如果你想让他尽快看到并回复你的邮件，就帮他一眼看清事情的轻重缓急。

　　有一位人力总监说：“如果要挑选远程工作的人，一定要选择那些工作方式主动积极的。因为网络对工作者的约束较少，你没办法当面质问一个人‘干吗不干活?’只有那些积极主动的人才能更好地与他人协作，有效率地完成任务。”