王云珍:我更适应未来的工作形态

　　Q:你觉得哪些特质让你获得今天的生活?

　　王云珍：我觉得，人生只要有目标，只要认真、坚持，不断地去准备，所有的东西都会一步一步到来，所有的努力终将有回报。就像我喜欢文学，曾梦想当作家，报考大学填的都是中文系，虽然没有读，但后来我从事的工作基本上都和文字一脉相承，最后还出了自己写的书：就像我一直对英国感兴趣，大学研究方向就是英国，很多次想去英国都没成行，想不到多年后FESC0做项目却把我送到英国去了。

　　但人生的目标不应该是功利的，如果你强迫自己拼命工作是为了讨好老板，让老板提拔你，那就错了。你的目标应该是为自己工作，让自己更好，在你变好的同时，对公司的贡献、朋友的欣赏、领导的肯定、家人的关爱就会随之而来。

　　Q:你说的这一点和我采访过的大部分女性一样，她们都是把提高自己作为追求，认为先完善自己，事业会随之做好。而男性一定是努力做好事业，用事业来证明自己的。

　　王云珍：我同意你的说法，确实有这样的差别。

　　我还是认为要靠自己去成就自己。拿经营家庭做例子：担心爱人一天会离开，所以你的生活都是以不让他离开为目的进行的，这样不如过好自己的生活，完善你自己，用你的信心和认真去感染周围的人。当你的影响能够改变别人的生活，你才不会轻易地失去他。而且即便失去，你自己还是完整的，有自己的生活和事业，因为你们不是同心圆的关系。而是两个有交集的圆环。

　　Q:沟通在你工作中很重要吧?首先，你充当的就是一个桥梁的角色，其次，这是一个虚拟团队，;再次，你在中国的主要工作内容就是和代理商、合作伙伴沟通。而沟通恰恰是女性比较擅长的，你在沟通方面有什么诀窍吗?

　　王云珍：我的工作主要就是沟通。之所以设定我这个职位，就是希望我能够在美国总部和中国的合作伙伴中间搭起一座交流的桥梁，让美国更了解中国市场，中国更了解公司的战略。

　　和美国沟通，都是采用电话和邮件的方式，看不到表情和肢体语言，所以需要更敏锐、细致、善解人意，更为中国客户着想。比如当上司提出一个建议的时候，你要能从他的话里判断他到底有没有兴趣：开部门会议时，很多人发言，你要能够串联信息，确保传达信息的准确。而在中国，你代表公司和本地的客户、合作伙伴沟通的时候，最重要的就是为对方着想，站在双方利益的交汇点上，而非不同的立场。我到哈佛商学院出版集团之后，对这方面感受更深。你既要了解美国的文化、商业模式，又要深谙中国的国情和传统。有时在美国总部和中国客户之间因为文化的差异、时差、商业习惯的不同等原因可能发生误解。处理这样的事情没有技巧，就是要充分理解对方，这不是任何一方的错，努力、用心、诚恳地同每一方交流沟通、增进了解。没有什么障碍不可逾越。

　　离开上一份工作后，很多客户发给王云珍的短信和邮件，她都留着，“这些勉励会让你做得更好。”王云珍有一个颇男性化的兴趣，爱看NBA和足球，这给她带来了除了纯商业交流外人与人情感的沟通。“而最重要的是，这个爱好考验了我的忠诚。”每个周六，她都和她的球队一起呐喊。

　　说到最后，我突然明白我的男老板爱招女员工的原因，他总是念叨：“男人想通过事业成就自己，女人则通过自己成就事业。”