惠普:让员工工作在[动成长]中

　　2006年到2007年，是惠普公司的“奸运年”。这家以生产电子仪表起家、在市场跌宕起伏多年后的公司，终于占掂了全球IT企业老大的宝座。

　　惠普公司最近几年已经拥有了很多色创新。比如对康柏的收购，改变了惠普能业务状态。全球CEO马克-赫德提高效率和削减成本的做法，也改变了很多流程。现在，这些做法正在激起文化的改变。而且，这个如经典故事般、由两个伙伴在车库实验室中创建的公司，正在试图用一个新创公司的全新视角，重新审视这个世界。

　　身处高科技行业，惠普将变革视为一种生存和成长方式，静态的发展是不存在的，就如同在海中航行的船只无法控制波浪翻滚一样。但接触的船员能够在海浪的左右摇晃中仍然牢牢把握方向，在顺应变化中动态地成长。

　　身处变革的洪流中，总有些东西是不变的。那些工作在“动成长”中的惠普人，又是以什么样的工作方式和工作态度来面对IT企业、IT市场?

　　越个性越共鸣

　　与前些年相比，惠普近年开始强调校园招聘在整个招聘中的重要作用了。这不仅仅因为竞争对手选择了更贴近年轻人的招聘策略，也因为年轻人越来越成为电子消费类产品的主要消费群。只有年轻人才知道年轻人在想什么。“跟早些年相比，有更多的大学毕业生会有机会加入惠普工作了。吸收这些年轻人，同样对惠普来说也至关重要。”关迟说，“现在大家总在讨论‘80后’到工作中跟‘70后、60后、50后’格格不入的现状。但我说，个性是这些‘80后’身上最可贵的地方。未来的20年，这群人将是主流，而所谓‘70后、60后、50后’将变成非主流人群。在PC日益工具化、同质化的时代，在代工厂商各式各样的PC外壳之内，所有的零部件都是大同小异，凭什么让消费者为品牌买单?惠普PC产品在走年轻人策略的时候，怎么发现年轻人的需求?只有年轻人知道年轻人的需求。这时候，似乎越个性，才越能引起共鸣。”

　　当然，有个性是好事情，但并不代表在工作中可以耍个性。“

　　此外，关迟还介绍说，惠普还有一个叫“常青树招募”的常态招募方式，即鼓励员工在完成工作之余多出去结交朋友。不管暂时有没有职位空缺，都要尽量结交适合在惠普工作的朋友，以作为人力资源储备。

　　员工招聘 女士优先

　　“惠聚木兰女，普写半边天。”这是前些日子以来，惠普公司在招聘网站上的广告。“并不是我们只招聘女性，而是希望可以更好地实现人员结构多元化的文化目标，并且实现商业价值。”惠普尊重女性、强调多元的文化由来已久。但这里讲的女士优先，并不仅仅是因为企业文化强调女性而特别凸显招聘政策上对女性的重视。不少公司喜欢把企业文化做成漂亮的口号标语贴在墙上，但它却从没有落在员工的心里。真正的企业文化，其实根植在企业员工的各项行为之中，它是一种企业的风气、企业的习俗，并不仅是墙上那些漂亮的字眼。“企业文化是你做的，并不是你说的。”关迟说。其实，“在商言商地说，招聘政策上对女性的倾斜，同样是出于商业本身的考虑。我们希望未来惠普的男女员工比例可以达到6：4。这种理念已经远远超出给女性员工一个平等工作机会的阶段，而是在提倡多元文化的同时，能够带来更多的business。”

　　菲利普-科特勒在《精选营销词典》中说：“伟大的品牌是公司维持超额利润的唯一途径。伟大的品牌代表了感性收益，而不仅仅是理性收益。”但在左手理性、右手感性的消费者心目中，PC品牌在传播中滥用“工具理性诉求”已是一个不争的事实。“工具理性诉求”冰冷而僵硬，缺少亲和力。很显然，惠普理所当然要放大消费者心中的感性成分。“而在这些方面，女性更有优势。我们能发现，现在很多电子产品都在走时尚路线。而且从全世界趋势看来，女性在家庭花销中起决定性作用。现在，你购买一个笔记本，要好用又要好看。如果我们只雇佣一些重技术的中、老年的男性工程师，那么他们对感性一面的感知就没有那么敏锐。试想，如果我们把方便、实用、美观等设计理念放在设计的最前端，并且让女性设计师参与设计，那么，带给客户的体验必然是不一样的。”

　　作为中国区的人力资源总监，关迟正努力帮助惠普实现这种多元化文化对女性的承诺。“在筛选简历的时候，如果没有各占一半的比例，从我这里就通不过。”